Terms & Condition
1. Introduction
Welcome to Shifa Homeo! Before using our services, please read the following terms and conditions carefully. These terms govern the use of our website, products, and services.
2. Acceptance and Use of Services
-
Shifa Homeo provides homeopathic treatments and consultations only. It is not an alternative to modern medical treatment.
-
Patients are advised to consult a specialist doctor before following any medical advice.
-
If a patient is already undergoing any other treatment, they must inform our specialists in advance.
3. Limitation of Liability
-
The effectiveness of homeopathic treatment varies from person to person.
-
Shifa Homeo is not responsible for any damages or inconveniences caused by the use of our provided treatment or information.
-
If any side effects occur after taking medicine, consult a doctor immediately.
4. Pricing and Payments
-
The pricing of our services is subject to change from time to time.
-
Payments, whether online or offline, must be made only through designated channels.
-
Any fraudulent transactions or misinformation regarding payments may result in legal action by Shifa Homeo.
5. Privacy and Data Protection
-
All patient information will be kept strictly confidential and will not be shared with third parties.
-
By using our website or app, users agree to our cookie policy.
6. Medicine and Product Delivery Policy
-
We follow strict guidelines to ensure the quality of medicines.
-
If a patient mistakenly takes the wrong medicine or receives a defective product, they should contact us immediately.
7. Cancellation and Refund Policy
-
Medicines or treatment services are generally non-refundable. However, under specific conditions, a refund or exchange may be possible.
-
If a patient wishes to cancel an appointment within a specified time, they must do so through our customer service.
8. Changes to Terms and Conditions
Shifa Homeo reserves the right to modify or update these terms and conditions at any time. Continued use of our services after changes are implemented implies acceptance of the updated terms.
9. Contact Information
For any questions regarding our terms and conditions, please contact us:
📞 Phone: 01889131319
📧 Email: golamulgoni@gmail.com
🌐 Website: https://shifahomeo.com
Shifa Homeo is committed to providing you with the best service. Stay healthy, stay well!
১. ভূমিকা (Introduction)
Shifa Homeo-তে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহারের আগে দয়া করে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য এবং পরিষেবার ব্যবহার পরিচালনা করে।
২. পণ্য ও পরিষেবা সংক্রান্ত শর্ত (Product & Service Terms)
✅ Shifa Homeo হোমিওপ্যাথিক ওষুধ, স্বাস্থ্যসেবা পণ্য ও পরামর্শমূলক পরিষেবা প্রদান করে।
✅ আমাদের সমস্ত ওষুধ নিরাপদ ও পরীক্ষিত, তবে চিকিৎসকের পরামর্শ ব্যতীত কোনো গুরুতর অসুস্থতার চিকিৎসার জন্য ব্যবহার করা উচিত নয়।
✅ ওষুধ ব্যবহারের আগে বিবরণ, উপাদান ও ব্যবহারের নির্দেশিকা ভালোভাবে পড়ে নিন।
✅ শিশু, গর্ভবতী মহিলা ও গুরুতর রোগে আক্রান্ত ব্যক্তিদের ক্ষেত্রে চিকিৎসকের পরামর্শ গ্রহণ করা আবশ্যক।
✅ কোনো রোগী যদি পূর্বে অন্য কোনো চিকিৎসা গ্রহণ করে থাকেন, তবে আমাদের বিশেষজ্ঞদের সেই বিষয়ে অবহিত করতে হবে।
৩. অর্ডার, ডেলিভারি ও রিটার্ন পলিসি (Order, Delivery & Return Policy)
✅ Shifa Homeo থেকে অর্ডার করার পর ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করা হয়।
✅ পণ্য স্টক থাকা সাপেক্ষে ডেলিভারি করা হবে।
✅ ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল পণ্য পাঠানো হলে ৭ দিনের মধ্যে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন।
✅ স্বাস্থ্যগত কারণে ব্যবহৃত বা খোলা পণ্য ফেরত নেওয়া হয় না।
৪. দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা (Liability Limitation)
✅ Shifa Homeo কোনো রোগ নিরাময়ের গ্যারান্টি দেয় না। ওষুধের কার্যকারিতা ব্যক্তিভেদে ভিন্ন হতে পারে।
✅ আমাদের ওষুধ ডাক্তারের পরামর্শের বিকল্প নয়, তাই বড় কোনো অসুস্থতার ক্ষেত্রে চিকিৎসকের পরামর্শ গ্রহণ করুন।
✅ যদি কোনো পার্শ্বপ্রতিক্রিয়া দেখা দেয়, তাহলে ওষুধ সেবন বন্ধ করুন ও দ্রুত চিকিৎসকের পরামর্শ নিন।
৫. গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
✅ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর) সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয় এবং এটি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
✅ আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
৬. কপিরাইট ও মালিকানা (Copyright & Ownership)
✅ Shifa Homeo-তে প্রদত্ত সমস্ত কনটেন্ট, ছবি ও তথ্য আমাদের নিজস্ব সম্পত্তি।
✅ অনুমতি ছাড়া আমাদের ওয়েবসাইটের কোনো তথ্য কপি, পরিবর্তন বা পুনঃপ্রকাশ করা যাবে না।
৭. শর্তাবলীর পরিবর্তন (Changes to Terms & Conditions)
আমরা প্রয়োজনে এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন আনতে পারি। আমাদের ওয়েবসাইটে পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশ করা হবে, যা সকল ক্রেতার জন্য বাধ্যতামূলক হবে।